第2章
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第2章 (第2/3页)──顺便告诉你，这是常有的事──你要如何安抚呢，丁小姐？”
“安抚？客户的反应如此激烈的话，我认为该做的不是安抚，自己要检讨和反省。但首先我会请这位破口大骂的客户等候，找出负责那件事的人，叫这个人去接电话，因为该骂的是这个应该负责的人。”
公关经理的脸有点灰。“如东是我不小心出了差错呢？你还是叫我去接这个电话吗？”
“你不能挨骂吗？”她奇怪地反问：“既然你说这是常有的事，为什么它还留在这变成面试的问题呢？这好像是公司的问题嘛。”
公关经理的笑容不见了，变得面无表情，和前一位判官差不多。“唔，你的建议很好。”
她有提建让吗？诗若十分困惑。同样的，他在同一张纸上，龙飞凤舞写下他的评语。
“你坐一下，好吗？”
有何不可！她已经坐了好几下了。何况他也没有等她回答就走了。
下一个人既没有自我介绍，也没和她客套的招呼，进来往桌上放下一张纸，速战速决的态度。
“请你尽可能仔细填写，以中、英文作答。若你还会其他外国语文，可以一并写下。我二十分钟以后回来。”
他走后，诗若一看纸上的考题，登时傻了眼。列举至少五个国内外著名船运公司名称及主要业务对象。她哪里知道？她连船都没有坐过，只在大学时和同学去新店划过船。
“NOV、RC、SC、WTC、PD。”她读着指定译解缩写，沮丧地喃喃，“什么跟什么啊！”她也不懂什么是BL、OBL，及其他特定名词缩写。
好，这一下是真的完了。
第三名考官八成猜到她根本就答不出来，他不到十分钟就回来了。
“怎么样？写得顺利吗？”他问的口气像很关心。
“我不会。”诗若老实回答，把空白试卷交给他。
他瞥试卷一眼。“你一题都没有写嘛。”
“我不懂这些缩写指的是什么。”诗若自觉好愚蠢，她难为情得要命。
他同情地点点头。“你坐一下。”
还叫她坐一下？他不是应该告诉她“很抱歉，你不符合我们的要求”这样的话吗？
诗若怔怔坐着，这次她等了很久，终于有个像高中生的女孩进来了。
“小姐，请跟我来好吗？”
她走出会议室，办公室内每双眼睛都盯着她，虽然感觉到冷漠的不友善，诗若还是对他们还以微笑。她一笑，他们都低下头去假装没看见她。
这里的人真奇怪，诗若想。
“我叫丁诗若，你叫什么名字，小妹妹？”
女孩仿佛吓了一跳，害羞地微微一笑。“我叫金铃。”
“你也在这上班？”
“我是工读生，在读夜间部。”
“你来这里应征的时候也过了五关吗？”诗若佩服地看着她。
“过五关？”金铃迷惑地摇头。“没有啊。可能你应征的职位比较高吧。”
诗若甚至不知道自己应征的是什么职位呢。不过反正不要紧了，她交了白卷，他们不可能录用她的。可是……
“你带我去哪里啊，金铃？
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